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Faire preuve de communication assertive, c'est être capable de défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres. C'est donner son point de vue sans agresser l'autre, oser s'affirmer tout en respectant l'autre.

Cette formation apprend à mieux communiquer et vivre harmonieusement dans son milieu d'activité. Elle permet de prendre conscience des mécanismes de défense mis en place dans la relation pour parvenir à communiquer de façon plus efficace.

On y apprend à développer, entre autre, la capacité à :

  • Trouver le juste milieu entre agressivité et repli
  • Formuler et assumer un refus
  • Formuler et accepter la critique
  • Faire respecter un cadre
  • Formuler des demandes plutôt que des plaintes
  • Etablir des relations gagnant-gagnant

La formation se déroule sur trois journées complètes. Les deux premières journées alternent concepts théoriques et exercices pratiques (exercice de groupe, témoignages, jeux de rôles, ….).

La troisième journée permet aux participants d'échanger sur l'application dans le quotidien des techniques apprises au cours des deux premières journées, d'en faire l'évaluation afin de mettre en évidence les enseignements tirés au cours du cycle.

Synthèses des formations précédentes

Dates supplémentaires: les 1, 2 et 8 octobre 2012

Frais de participation : 150€/personne pour 3 journées

Lieu : Association pour le Volontariat, rue Royale 11, 1000 Bruxelles.

Vous êtes intéressés ? Cliquez ici pour vous inscrire ou appelez le 02.219.53.70 entre 8h30 et 12h30.